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門診服務(wù)便民措施1、在二層設(shè)有門診咨詢臺,配有專職咨詢員,方便患者咨詢;并負責(zé)醫(yī)保轉(zhuǎn)診服務(wù);二層門診咨詢臺常年為患者提供體溫計、老花鏡,發(fā)放門診病理報告單、休假蓋章。
2、二層門診設(shè)有專家一覽表,方便患者就診。 3、門診各種指示標識規(guī)范、明顯、準確。 4、為殘疾人、孕婦、現(xiàn)役軍人持證患者優(yōu)先安排就診、檢查等。 5、協(xié)助危重、行走不便的患者就診,為行動不便的患者提供輪椅。 6、門診各層候診區(qū)配備電子血壓計,方便患者測量。 7、門診各分診臺代售門急診病歷手冊,方便患者。 8、各樓層設(shè)有候診椅,方便病人候診。 9、門診各層均有開水間,二層門診總服務(wù)臺設(shè)有飲水機,24小時提供開水,方便患者飲用。 10、二層門診咨詢臺設(shè)有手機加油站,為患者提供手機應(yīng)急充電服務(wù)。 11、門診1-5層設(shè)有化驗單自助打印機,方便患者領(lǐng)取化驗單結(jié)果。 |